Todos los días a las 7 de la mañana, Cementi Mendozo abre su tienda de comestibles en un centro comercial local en el distrito de Chikwawa, Malawi.
Hace diez años, comenzó a notar que la gente entraba a su tienda pidiendo repuestos para perforaciones cuando necesitaban realizar tareas de mantenimiento o reparaciones en las bombas de la comunidad. Cementi comenzó a preguntarse si agregar repuestos de perforación podría ser un movimiento comercial rentable que también beneficiaría a su comunidad.
Debido a que su tienda es una de las más frecuentadas en su comunidad, la tienda de Cementi fue seleccionada para vender repuestos y, desde entonces, Water For People le ha enseñado cómo vender y comercializar su nueva empresa. "Fui entrenado en habilidades comerciales, cómo establecer precios, mantener registros y también sobre cómo promover y comercializar mi negocio", dice.
Cementi comenzó a anunciar su nueva empresa comercial a través de carteles y volantes, y también pidió a los mecánicos locales de bombas manuales, que son responsables de reparar los sistemas de agua cuando necesitan reparación, que empiecen a correr la voz.
"Poco a poco, comencé a obtener ganancias", dijo.
Hoy, sus principales clientes son miembros de los diversos comités de agua que viven en los alrededores y ayudan a administrar los puntos de agua locales. El negocio de Cementi ha seguido creciendo, y su esposa y sus siete hijos sienten los beneficios de la incorporación del negocio de Cementi.
"El negocio de piezas de repuesto del pozo contribuye en gran medida al pago de las cuotas escolares de mis hijos", dice. "Tengo una gran familia y este negocio me ha ayudado a asegurar que mi familia esté bien alimentada".
Cementi ya está mirando hacia el futuro para su negocio.
"Tengo planes de tener una tienda de ferretería al por mayor que almacene muchos repuestos para pozos, de modo que otras tiendas pequeñas alrededor del distrito de Chikwawa puedan comprarme", dice.
Mientras persigue ese sueño, Cementi trabaja fielmente en su tienda todos los días hasta las 6 de la tarde, vendiendo víveres y repuestos a cualquiera que venga. Incluso entrará a su tienda después de las horas si es necesario, porque comprende la importancia de las empresas como la suya para mantener el flujo de agua.
